人事評価制度の管理職研修の一コマ

車を運転していて割り込みされたことがあるだろ?

あれは、相手が君のことを知らないからできることだ。

君だって、よく知っている人が運転している車に割り込まないだろ?

アポ電も同じだ。

相手は電話の向こうにいる人間をウザイと思ってガチャ切りするだけで、君自身の人格を否定しているわけではない。

いちいち気にするな。

とあるクライアント様で、人事評価制度導入を機に、営業トークのロールプレイングを仕組みとしてしっかり定着させることになりました。

先日開催した営業管理職研修での一コマ。

営業レビューで部下とどう接しているかをロープレしてもらいました。

車の割り込みとは、予想外の例え話でした。

話の引き出しを豊富に持つ。

見習いたいものです。

人事評価制度と教育は、人事制度の両輪です。